Gioco Responsabile su Play Regal Casino
Noi di Play Regal Casino siamo impegnati a promuovere il gioco responsabile e a proteggere la sicurezza dei giocatori. Crediamo che il gioco debba rimanere un’attività ricreativa e sotto controllo: mettiamo a disposizione strumenti pratici e supporto per aiutare chiunque voglia gestire la propria attività di gioco in modo responsabile.
Principi di protezione dei giocatori
Adottiamo principi chiari di tutela: trasparenza sulle regole, accesso a strumenti di controllo personali e procedure semplici per limitare l’attività. Il nostro obiettivo è ridurre i rischi collegati al gioco e offrire opzioni concrete per chi desidera limiti o pause.
Strumenti di controllo dell’attività
Gli strumenti disponibili sono progettati per dare controllo immediato all’utente. Tra questi ci sono impostazioni per limiti di deposito, limiti di perdita, limiti di tempo di sessione e pause dall’account. È possibile modificare le impostazioni direttamente dal proprio profilo o richiedere assistenza al servizio clienti.
Limiti di deposito
È possibile impostare limiti personali di deposito su base giornaliera, settimanale o mensile. Questi limiti servono a tenere sotto controllo la spesa e possono essere aumentati o diminuiti dopo un periodo di attesa, in base alle nostre procedure di sicurezza.
Limiti di perdita
I limiti di perdita permettono di limitare quanto si è disposti a perdere in un determinato intervallo di tempo. Consigliamo di impostare limiti realistici in linea con il proprio budget e di rivederli periodicamente.
Limiti di tempo e pause
Per evitare sessioni prolungate offriamo limiti di tempo per sessione e opzioni di pausa dall’account. Le pause possono essere brevi o estese e sono pensate per dare spazio e riflessione prima di tornare a giocare.
Autoesclusione
Per chi ritiene necessario un allontanamento più lungo offriamo la possibilità di autoesclusione temporanea o permanente. Durante l’autoesclusione l’accesso al conto viene bloccato e il rientro richiede una procedura di verifica. Per attivare l’autoesclusione si può usare l’area personale o contattare il supporto.
Segnali di comportamento problematico
Fate attenzione a segnali come: aumento della frequenza di gioco, tentativi di recuperare le perdite, prestiti o vendita di beni per giocare, trascurare lavoro o famiglia, insonnia o cambiamenti d’umore legati al gioco. Se notate questi segnali, valutate di attivare i nostri strumenti di controllo.
Consigli per mantenere il controllo
Stabilite un budget mensile per il gioco, usate limiti di deposito e di tempo, evitate di giocare sotto stress o sotto effetto di alcol, non inseguite le perdite e tenete traccia delle attività di gioco. Coinvolgete amici o familiari di fiducia se avete bisogno di supporto pratico.
Aiuto professionale e organizzazioni di supporto
Se il problema persiste, consigliamo di contattare servizi sanitari locali, centri di consulenza o linee telefoniche per il supporto al gioco d’azzardo. Gli operatori professionali possono offrire consulenza, programmi di trattamento e informazioni pratiche su come gestire la dipendenza.